Investigación de Mercados

 

Los estudios de mercado están divididos en 5 grandes grupos, descritos y organizados como sigue:

 

ESTUDIOS DE PLAZA:

- Impacto de la Exhibición (Display): La colocación del producto o servicio es fundamental para llegar al segmento de mercado estratégico.  Estudiamos y medimos el impacto que genera la exhibición (display) del producto en los consumidores, ya sea en vitrinas, góndolas o estantes.

 

ESTUDIOS DE PRODUCTO:

- Diseño de Identidad: Acompañamos el proceso creativo de las marcas, identificando oportunidades comerciales con diseñadores especializados.  Brindamos asesoría para el diseño de logos, slogans, espacios físicos y virtuales.

- Percepción: Estudiamos la percepción visual, auditiva, sensorial y olfativa de los productos de las marcas que asesoramos en un proceso creativo involucrando directamente a los consumidores.

- Posicionamiento: Medimos el posicionamiento de su marca en la mente de sus consumidores, y lo comparamos con el posicionamiento de su competencia directa e indirecta.

- Laboratorios: Pruebas de productos, servicios y publicidad directamente con consumidores, con el fin de identificar presencialmente sus reacciones ante las marcas.

 

ESTUDIOS DE PRECIO:

-Competitividad: Estudiamos las alternativas que ofrece el mercado, teniendo en cuenta características de servicio, costos y beneficios, para ofrecer soluciones estratégicas y aumentar la participación de la marca en el mercado.

- Índice de Percepción: Analizamos la percepción de los consumidores para determinar los atributos importantes del producto o servicio y diseñar estrategias acorde a los resultados.

 

ESTUDIOS DE PROMOCIÓN:

- Investigación publicitaria: Medimos el impacto de la publicidad, determinamos el nivel de recordación y la claridad del mensaje expuesto, con el fin de crear herramientas publicitarias efectivas.

- Impacto Promocional: Determinamos el impacto que generan las publicidades, promociones y ofertas para cada producto, y las reacciones de los consumidores.

 

ESTUDIOS DE PERSONAS:

- Elaboración de Perfiles de Consumidores: Estudiamos a los consumidores y obtenemos perfiles psicográficos completos, con el objetivo de segmentar las poblaciones objetivo de su producto o servicio y diseñar estrategias de mercadeo acorde a cada segmento de personas.

- Tendencias y Hábitos de Consumo: Investigamos las principales tendencias y hábitos de consumo de sus consumidores, involucrando sus productos y servicios y su competencia directa, así como los perfiles psicográficos, con el fin de obtener un mapa de tendencias.

- Percepción y Satisfacción de Productos y Servicios: La atención y el servicio al cliente, la calidad del producto o servicio ofrecido y el tiempo, entre otras variables, influyen directamente en la percepción y satisfacción del consumidor hacia su marca.  Conocer a profundidad los índices de percepción y satisfacción le permite diseñar estrategias de posicionamiento efectivas y mejorar constantemente los servicios y productos ofrecidos.